Fehler in der OLE-Registrierung*

Problem:

Anwender von Outlook erhalten folgende Fehlermeldung wenn sie ein auf dem Exchange Server hinterlegtes Formular mit Outlook 2000 öffnen/bearbeiten wollen:

"Das von Ihnen ausgewählte Formular konnte nicht angezeigt werden. Beim Registrieren des Formulars in der OLE-Registrierung ist ein Fehler aufgetreten."

Lösung:

Es handelt sich um einen Fehler in Outlook bzw. um einen Fehler im Profil des Default User. Bitte gehen Sie zur Lösung dieses Problems folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich als (lokaler) Administrator an.
2. Suchen Sie nach Dateien mit dem Namen "FRMCACHE.DAT" und "USRCLASS.DAT". Achten Sie dabei darauf, dass alle Dateien - auch versteckte und System-Dateien - sichtbar sind.
3. Benennen Sie "FRMCACHE.DAT" und "USRCLASS.DAT" jeweils um auf "FRMCACHE.OLD" bzw. "USRCLASS.OLD".
4. Anschließend kann sich der Benutzer wieder anmelden.

* Bitte beachten Sie: Dieser Artikel bezieht sich auf InLoox 4.